Sur mobile, les apps d’info perdent bien moins de visites que les sites

Deux mois après les AI Overviews en France, les applications d’information perdent bien moins de visites que les sites, car on les ouvre sans moteur.

Thibault Pham Par Thibault Pham
Sur mobile, les apps d’info perdent bien moins de visites que les sites
Un smartphone tenu en main affiche une interface d’assistant vocal en mode écoute.

En bref

  • Les sites de 40 marques d’information ont perdu 23 % de visites en un an, contre 9 % pour leurs applications.
  • Sur iPhone et Android, les assistants s’appuient sur des kits natifs intégrés à des apps installées.
  • Le nouveau Siri n’est pas encore disponible sur les iPhone européens, et les apps de l’annuaire ChatGPT non plus.

Les applications d’information encaissent mieux le choc des résumés IA que les sites : leurs visites reculent beaucoup moins, parce que l’utilisateur les ouvre sans passer par un moteur. Et sur mobile, c’est aussi par elles que les assistants vocaux comptent agir.

Un recul des visites que l’on mesure désormais en France

Google a déployé en France, dès le 22 juillet, ses AI Overviews : une synthèse produite par une IA, placée tout en haut de la page, avant les liens. Les premières données ont été publiées en octobre. Selon le Journal du Net, The Media Leader a mis en regard 40 marques d’information en s’appuyant sur les chiffres de l’ACPM, l’organisme chargé de certifier l’audience des médias : entre septembre 2025 et septembre 2026, la fréquentation de leurs sites a reculé de 23 %.

Il serait trompeur d’attribuer ce chiffre aux seuls résumés IA. L’année précédente avait été marquée par un sommet d’actualité, et Discover a été modifié par Google dans l’intervalle. Dès août, en écartant ce sommet, le recul s’élevait déjà à 19 %. De plus, les recherches sans clic existaient avant l’IA : en 2024, SparkToro estimait qu’environ six recherches sur dix en Europe s’achevaient sans aucun clic.

Sites et applications, deux trajectoires

23 %de visites perdues par les sites d’information en un an
9 %de visites perdues par leurs applications sur la même période
Support Évolution des visites
Sites, en août baisse de 19 %
Applications, en août baisse d’à peine 2,5 %
Site d’ici (ex-France Bleu) visites divisées par plus de deux
Application d’ici hausse de 22 %

Selon l’auteur du texte, aucun assistant n’explique ces résultats : les utilisateurs ouvrent l’app parce qu’ils l’ont installée, sans moteur de recherche entre eux et le contenu.

Sur téléphone, l’agent fait partie du système

Grâce à iOS 27, Siri doit être capable d’agir dans les apps et d’y chercher des informations à partir d’une simple phrase ; côté Android, Gemini va dans la même direction. Rien n’est encore déployé partout : Apple indique que la nouvelle version de Siri reste absente des iPhone vendus en Europe, et que les actions dans les apps tierces viendront « bientôt », sans calendrier précis.

Une personne assise à une table en bois consulte un smartphone ; un gobelet à emporter et un cordon noir sont posés à côté.
Une personne consulte son smartphone à une table, un gobelet à emporter posé à côté. Photo : Lisa Fotios / Pexels

Pour que l’assistant puisse les utiliser, les services doivent s’appuyer sur des kits natifs, App Intents côté Apple et AppFunctions côté Google, embarqués dans une application installée sur l’appareil. Un site web n’a aucun moyen de s’y référencer. Il n’existe pas encore de norme commune : chaque plateforme impose son kit, et il faut donc décrire les actions en double.

La nature de la concurrence évolue également. Sur le web, un site se mesure à l’ensemble des pages que l’IA est en mesure de lire. Sur mobile, l’assistant sélectionne parmi les apps présentes sur l’appareil ; sur Android, lorsque plusieurs apps remplissent la même fonction, Gemini privilégie par défaut celle dont il s’est servi en dernier.

GEO, MCP, WebMCP : ce que le web peut faire

Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à chercher à être cité par les IA. Le MCP, de son côté, est un protocole qui présente à un agent la liste des outils proposés par un service. Dans le navigateur, Chrome expérimente cette année WebMCP, un projet de standard qui permettrait à une page web d’indiquer à l’agent les actions qu’elle propose.

Depuis décembre 2025, ChatGPT propose un répertoire d’apps qui lui est propre, bâties sur MCP et approuvées par OpenAI. Elles n’existent pas encore sur le marché européen, ce qui laisse un peu de temps pour s’y préparer.

Dans quel ordre vérifier son site et son app

  1. Lister les demandes les plus fréquentes des clients.
  2. Vérifier si elles sont accessibles à un agent : MCP pour un service, WebMCP pour une page.
  3. Vérifier que les pages sont correctement décrites et accessibles, car un agent aborde fréquemment une page à la manière d’un lecteur d’écran.
  4. Vérifier que ces actions sont déclarées dans l’app, afin que l’assistant du téléphone les trouve.

Ces recommandations viennent d’un texte unique, signé par un développeur d’apps, dont la conclusion « Apps are the future » reste une opinion.

Photo : Solen Feyissa / Pexels

Thibault Pham

Culture web, webmarketing, commerce en ligne, WordPress et mobile

Thibault Pham

Thibault Pham a géré pendant dix ans la boutique en ligne d'un grossiste en articles de sport, du catalogue aux retours clients. Pour bbpress.fr, il couvre l'e-commerce et le mobile : paiement, logistique, forfaits, applications. Il répare lui-même les téléphones de toute sa famille, avec des résultats variables.